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“ひたむきに生きながら働く30代”

Photograph: Kento Mori

People / 2019.04.19

戸田 晴子さん / Customer Relations



Q1. 仕事で一番大切にしていることは?
お客様視点・ビジネス視点・コスト視点、この3つの視点を軸に考えるようにしています。何かを新しく取り入れたりする時は、自分たちの働く環境の視点も大切にしたいと思っています。また、ホウ・レン・ソウの徹底です。基本的なことですが、自分一人で仕事を進めているわけではないので、これらは的確に行うようにしています。

Q2. 仕事で一番嬉しかったことは?
嬉しいと感じる瞬間は、チームワークで何かを達成した時。一人一人の力を最大限発揮して成し遂げた時は、大変だったことも含めて達成感を感じます。また、やる気とパッションがあれば実現できる環境があるので、自分がプランしたものが形になって機能していると嬉しく思います。



Q3. 仕事で一番悔しかったことは?
今もそうですが、英語で自分の考えや思いをうまく伝えられない時。パッションと身振り手振りで伝えるものの、相手とディスカッションできるほどのスキルが足りていないので、英語・日本語含めてコミュニケーションの大切さを日々感じています。

Q4. 仕事で責任感を持つようになったのはいつ?そのきっかけは?
入社して2年ほど経った時、当時パートタイマーだった私を新宮店へのオープニングサポートとして当時の上司が推薦してくれました。連日多くのお客様がご来店される状況で、これまで経験してきたノウハウを伝えながら一緒にオペレーションを作っていく過程は大きな責任を感じつつも、とても充実した日々でした。



Q5. 今の仕事をやっていなかったら何をやっていたと思う?
前職の保育士を続けるか、映画製作の現場か配給に関わる仕事をやってみたいです。

Q6. 旅が急に1日延長したら?
旅の間で気に入った場所へ、もう一度訪れたい。時間に縛られることなく、気が赴くままに出かけたいですね。お酒が好きなので、Barにも行ってみたいです。



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