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“ひたむきに生きながら働く30代”

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Photograph: Kento Mori

People / 2020.04.16

小野寺 慶祐さん / オンライン事業統括部 マーケティング企画 推進部 部長



Q1. 仕事で一番大切にしていることは?
スタッフに笑顔で明るく接し、決してマウンティング等はしないことです。現在、部長職を任せていただいてますが、役職は単なる役割の違いであって、会社を運営していく上では、どのポジションの業務も不可欠で、すべてのことが誰かの仕事で成り立っていますし、人として偉い・偉くないという差はありませんので、常に周りに敬意を払って、感謝しながら働くようにしています。

これは役職に関係なく大切なことだとは思いますが、一定の権限を与えられているポジションに就いているからこそ、周囲に威圧的な態度をとらないように、より一層心掛けているつもりです。

もちろん、お客様が最も大切ですので、「1ユーザーとしての目線(顧客視点)を常に持つこと」等も非常に重要視していますが、周囲の方々と丁寧なコミュニケーションがとれないようであれば、お客様へ対しても心から丁寧に対応できるはずがないと考えていますので、順序としては、先ず自身周辺のコミュニケーションから大切にするようにしています。

Q2. 仕事で一番嬉しかったことは?
好きなアーティストさんのプロモーションに携われたことです。
2017年に(今の半分以下の歳の頃から愛してやまない)Hi-STANDARDが、18年振りのアルバムをリリースした際、私物のハイスタTシャツコレクションの一部を、渋谷店・新宿店の店頭に展示してもらいました。(笑)

また、2015年のKen Yokoyamaさんのアルバムリリース時に、弊社のフリーマガジン「TOWER PLUS+」誌の表紙にご出演いただいたのですが、その誌面でアルバムのレビューを書かせていただいたことも、とても嬉しかったです。

Q3. 仕事で一番悔しかったことは?
夜中に一人で残業している時に、お取引先様から「オンラインサイトの表記内容を修正してほしい」と緊急連絡をいただきました。その際、自身にはサイト編集スキルが無いため、やむを得ず担当スタッフに連絡を取って助けてもらったことです。

当然かもしれませんが、質の面でも、量の面でも、自分一人では処理できないことは多く、Q1でも前述させていただきましたが、「どのポジションの業務も不可欠で、すべてのことが誰かの仕事で成り立っている」ということを再認識しました。



Q4. 仕事で責任感を持つようになったのはいつ? そのきっかけは?
入社初日からです。2009年度に新卒で入社したのですが、タワーレコードでは新卒採用で入社するスタッフが少数で珍しく、特に私が入社した2009年度は、会社が定期的な新卒採用制度をスタートさせた年だったため、「優秀な人が入ってきた!」と先輩スタッフに思ってもらえないと、次年度以降、制度が続かなくなってしまうのではないか…?という思いもあり、入社前から同期の友人たちと鼓舞し合い、意識を高く持つよう努めていた記憶があります。

Q5. 今の仕事をやっていなかったらなにをやっていたと思う?
(売れないw)バンドマン。

Q6. 旅が急に1日延長したらなにする?
食べ呑み歩きが好きなので、現地の美味しいお店を探して突撃します!



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